Η επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο υπό τις ακόλουθες συνθήκες και εντός 7 ημερολογιακών ημερών
Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές σε προϊόντα που θα υποστούν επεξεργασία, όπως τυπωμένα μπλουζάκια, καπνοθήκες με λογότυπο, καθώς και προϊόντα που παραγγέλνονται ή τυπώνονται ειδικά για εσάς. Επίσης, ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές σε προϊόντα που είναι με έκπτωση, καθώς και για προϊόντα που αγοράστηκαν με έκπτωση τις περιόδους του Black Friday, του Cyber Monday και των άλλων εκπτωτικών περιόδων.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, εντός προθεσμίας 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε και να τα ΑΝΤΑΛΛΑΞΕΤΕ με άλλα ίσης αξίας. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει αποσφραγιστεί η συσκευασία τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης. Στη αυτή τη περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με το αμφίδρομο κόστος μεταφορικών των προϊόντων που είναι 8,00€. Η εταιρία δεν ευθύνεται για ζημίες που ενδεχομένως να προκύψουν στα προϊόντα κατά την διαδικασία επιστροφής τους.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για επιστροφή προϊόντων θα πρέπει πρώτα να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά.
Ακύρωση Παραγγελίας – Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2321054278 09:00-14:00, Δευτέρα έως Παρασκευή.
- Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Αυτές είναι οι εξής:
- Η περίπτωση κατά την οποία τα προϊόντα που έχετε λάβει έχουν κάποιο ελάττωμα ή είναι κακής ποιότητας με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του argyriouserres.gr.
- Η περίπτωση κατά την οποία το argyriouserres.gr σας έστειλε λάθος προϊόντα και όχι αυτά που παραγγείλατε.
Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα και το κόστος επιβαρύνει την argyriouserres.gr, αλλά αυτό θα πρέπει να γίνει εντός (7) επτά ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, πλήρη, χωρίς φθορές, στην συσκευασία τους, συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα που προβλέπεται ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το argyriouserres.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.
Στην περίπτωση που πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή προϊόντος, ο πελάτης δικαιούται να λάβει ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ για αγορά άλλου προϊόντος/προϊόντων ίσης αξίας.
- ΧΡΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ